Kuidas konsultatsioon aitas ettevõttel kulusid 20% vähendada

Hüpoteetilise ettevõtte ajalugu näitab, et korralikult üles ehitatud konsultatsioon suudab tuua märkimisväärset kokkuhoidu ja uusi võimalusi.

Algandmed

Ettevõte „AlphaTech“ tegeles seadmete tarnimisega väikeettevõtetele. Töötajate arv — 60 inimest, käive — umbes 5 miljonit eurot aastas. Peamine probleem: kõrged püsikulud ja madal renditavus.

Probleem

• Osakondade funktsioonide dubleerimine.

• Ebaefektiivne ostmine ilma hindade analüüsita.

• Selge kulude kontrolli süsteemi puudumine.

Kulud ületasid igal aastal 4 miljonit eurot ja puhas kasum langes alla 6%.

Lahendus: konsultatsioon

Ettevõte kutsus väliseid eksperte. Tegevusplaan hõlmas:

1. Protsesside audit — tuvastatud „kitsaskohad“ raamatupidamises ja ostudes.

2. Läbirääkimised tarnijatega — hindade langetamine 12% võrra kollektiivsete ostude kaudu.

3. CRM ja BI-süsteemi rakendamine — müügi ja kulude kontroll reaalajas.

4. Töötajate optimeerimine — ülesannete ümberjaotamine, dubleerivate ametikohtade vähendamine.

Tulemused

Kaks kuud hiljem:

• Kulud vähenesid 20% (4 miljonilt 3,2 miljoni euroni).

• Puhas kasum kasvas 12%.

• Tellimuste töötlemise aeg lühenes 30% võrra.

Kliendi reaktsioon

Kliendid märkisid teenuse paranemist: vähem viivitusi, kiirem tagasiside. See oli täiendav boonus finantsoptimeerimisele.

Konsultatsioon töötab mitte ainult korporatsioonide tasandil. Isegi keskmised ettevõtted saavad tunda märkimisväärset mõju. Peamine on valmisolek muutusteks ja töötamine numbritega.